新能源汽车车主服务保障平台

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保养修理咨询维权投诉支持

全程护航智享无忧

新能源汽车全国联保网车主专属服务保障平台

服务内容

保养项目：外观和内饰检查，三电系统和制动系统及底盘检查。
维护项目：电池和空调系统及充电系统维护。
维修项目：电池系统、电机系统、电控系统、车身及底盘、电气系统维修。

服务方式

智能预约系统

远程视频预诊断

透明车间和大屏监控观察

承诺内容

零配件溯源：扫码查看配件生产批次/质保期限；
价格防护盾：维修项目AI比价系统自动核价；
服务可视化：工时计量系统实时显示操作进度。

保障机制

双录系统

三方鉴证

违约赔付

维权通道

质量争议鉴定：国家认证实验室出具检测报告；
专家调解团队：汽车工程师+法律顾问联合调解；
先行赔付机制：责任明确后24小时启动赔付流程。

维权方式

一键直通

绿色通道

云端存证

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